問:如何進入商家管理平臺?
答:在比購網(wǎng)首頁最末處,找到商家助手,點擊進入登陸即可進入商家管理平臺
問:如何管理信息發(fā)布?
答:進入商家助手首頁后,可進行信息發(fā)布、商品管理、訂單管理、客戶反饋、賬號信息等相關(guān)操作
在信息發(fā)布部分,商家可進行相關(guān)打折信息,促銷活動,優(yōu)惠券的發(fā)布和查詢,信息一旦發(fā)布審核通過后,商家不可對其進行修改。
問:誤發(fā)布信息或發(fā)布的資訊、活動、優(yōu)惠券存在錯誤,怎么辦?
答:信息被比購網(wǎng)審核前,商家可對已發(fā)信息進行編輯修改,
如信息已被比購網(wǎng)審核通過,此時需修改發(fā)布的信息可聯(lián)系比購網(wǎng)客服,然后進行修改,由信息發(fā)布錯誤導致的商家損失由商家自己承擔。
問:如何了解用戶對自己的評價?
答:在商家助手菜單界面中,商家可通過客戶反饋一欄,可詳細了解到用戶對商家各方面的評價。